刚入职那段时间,身边不少人问我在沃锐猎头上班怎么样,我那时候还说不上来,只是抱着先沉下心做单的想法,每天泡在招聘系统里扒简历,电话一个接一个往外拨,早上到公司先梳理手上跟进的岗位,客户的需求写在便签上,候选人的意向点要单独记下来,生怕转头就忘掉哪一句关键的话。

前期上手的时候,培训安排的挺密,带教的同事会把对接客户、和候选人沟通的基础流程拆开讲,还会把之前沟通的录音发过来让反复听,怎么问清楚候选人的真实诉求,怎么和客户对齐岗位的硬性要求,这些细碎的东西没人会一次性全部塞给你,大多是跟着跟进单子的时候一点点摸清楚。

有次跟进一个中高端的技术岗,客户那边很急,给的时间窗口很短,连续两三天,下班之后还要接着和候选人沟通,候选人大多在职,只能等到晚上七八点之后才有空接电话,聊完之后还要整理访谈记录同步给客户,那段时间晚饭经常随便对付一口,桌面的水杯永远凉的很快。

不是所有沟通都能顺顺利利往下走。

有的候选人聊的时候意向看着很好,简历也推给客户,面试时间敲定好了,临到面试前一天突然说不想动了,问原因也只是含糊的说再考虑考虑,前面花出去的时间全部收不回来,那时候坐在工位上,盯着系统里那条暂停的跟进记录,心里堵得慌,也不知道该怎么跟客户解释,只能硬着头皮去同步情况。

组里的节奏差别挺大的,同部门别的小组,手上稳定的存量客户多,单子推进起来会平稳一些,我们这个小组新开发的客户占比高,经常要反复确认岗位的预算、汇报线、团队氛围这些细节,客户有时候想法会变,上午说的要求,下午就有调整,就要回头重新去筛匹配的人选,之前筛选好的简历很多直接作废,要重新开始找。

提成规则入职的时候讲清楚了,但是回款周期拉的很长,候选人顺利入职只是第一步,还要过完保用期,这笔提成才会真正落下来,中间但凡候选人试用期离职,前面的努力就拿不到对应的收益,刚入行的时候我总以为推到人入职就完事,后来才反应过来,整个链路的尾巴要等很久。

午休时间没有固定强制休息,手上急单来了,饭吃到一半也要回消息接电话,也有清闲一点的片刻,比如手上几个候选人都在等面试反馈,暂时不用大量打电话,就可以安安静静整理简历库,把之前聊过的人选打上标签,方便后面有适配岗位的时候快速捞出来。

身边同期进来的两个人,一个很擅长挖掘候选人,持续稳定出单,状态一直稳住,另一个熬了三个多月,一直没有合适的单子落地,最后选择离开,每个人扛压力的方式不一样,我也说不清这里适不适合其他人,只能说这是我自己经历下来的感受,仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。

下班走出写字楼的时候,脑子里还在复盘白天和候选人对话里漏掉的信息,手机消息提醒还在不停跳,慢慢习惯这种没办法完全切割工作和生活的状态,只是偶尔会想,如果每一段沟通都能有一个确定的结果,大概会轻松很多。