那天午休躺在椅子上,想着趁折扣捡个游戏,才琢磨手机steam怎么购买游戏,本来以为点几下就能搞定,结果耗了快四十分钟,连付款那一步都卡得不上不下。
之前一直习惯在电脑端开商店,手机上只用来开令牌确认交易,压根没正经在上面下过单,一开始还以为新版app商店页面和电脑是一模一样的。打开软件搜好游戏,点加入购物车,进到购物车页面的时候看着还算顺,选了为自己购买,再往下点去结算,问题就跟着来了。
页面刷半天。
加载圈转完之后,直接弹回游戏详情页,购物车里东西还好好的躺在那,金额也没变,就是进不去支付的环节。反复点了三四次,每一次都是同样的情况,一会以为是网络不稳,切了流量,关掉WiFi重连,结果还是一样,那个结算按钮就像个摆设,点了之后兜一圈又原路退回来。
旁边朋友凑过来瞅了两眼,说他上次买的时候直接用的浏览器打开steam网页,不用app客户端,说不定就不会出这个状况。我当时没太想明白这里面差别在哪,只是抱着试一试的心态,复制游戏链接丢到浏览器里,登录同一个账号,重新加到购物车,再点结算,这一回倒是顺利进到支付选项那一页,能看见支付宝和微信的入口了,心里还松了一口气,以为这下总算能付完款。
可刚点选支付宝跳转,又卡在跳转的空白页,等了很久,支付码始终加载不出来,退回去再点,偶尔能跳出来支付二维码,扫完之后银行那边提示扣款成功,steam这边却没有任何入库提示,订单页面还显示待付款,那一刻整个人都慌了,怕钱扣了游戏拿不到,又不敢随便重复提交订单,生怕重复扣费。我在原地来回划页面,刷新订单记录,翻来覆去的看,找不到取消或者申诉的入口,app里面账单板块加载也特别慢,半天刷不出新记录,那一会脑子乱糟糟的,不知道是该等着,还是关掉页面重新操作一遍。
后来才反应过来,我那会后台还挂着一个加速器,虽然没有主动切别的地区,可就是这个东西在干扰商店的校验,之前看别人说过,只要检测到代理类的网络工具,交易就很容易卡住或者判定失败,我之前完全没把这个当回事,总觉得只是挂着不切换区就没事,现在撞上才知道不是这么一回事。关掉加速器,把app彻底从后台划掉,账号退出重新登录,再打开浏览器的订单页面,隔了大概十来分钟,状态才慢慢刷新,游戏才显示入库成功,钱包记录里也出现这笔订单。
还有一点让我觉得别扭,就是手机端的确认步骤比电脑繁琐很多,就算支付跳转成功,很多时候还要切回steamapp去确认交易,两个软件来回切,手机屏幕又小,按钮挤在一起,很容易误触到别的地方,一不小心又回到商店首页,购物车的东西有时候还会莫名清空,又得重新找游戏再加一遍。中间有一次就是手滑,切回去的时候页面刷新,购物车直接空了,折扣价的页面刚好刷新结束,价格变回原价,那一下更郁闷,只能等着折扣页面再加载出来。
我也试过只靠app内商店,不用浏览器,折腾好几次都没能稳定进到支付页面,有时候能进去,支付跳转之后又超时,不同时间段打开,情况还不一样,上午试不行,傍晚再打开,又能短暂正常加载,没有一个固定的规律。反正这一趟折腾下来,能确定的只是我自己遇到的状况,换别人的手机、别的网络,说不定全程一点问题都没有,这个体验本来就不是统一的。
那天买到之后,游戏安到电脑上,我盯着库里刚多出来的图标,已经没有最开始想买的时候那股期待劲了。