那天急着去超市找一点线索,脑子里最先冒出来的问题就是超市监控一般能保存多长时间,前台的工作人员翻着后台,语气淡淡的说不好保证,我当时心里一下子就沉下去了,本来以为隔个十来天过来,录像肯定还在,结果完全不是我想的那样。
提前给店里打了电话,接电话的人说他们这边监控不是固定时长,要看硬盘剩多少空间,存满了就自动往前覆盖,听得我心里七上八下的,还抱着侥幸,觉得大部分地方最少也能存上一个月吧,特意赶在第十四天的时候跑过去,一路上都在盘算,调出来画面就能把事情捋清楚。
到了服务台,登记完信息之后,安保才打开机子查。
鼠标点着日期往回翻,翻到第十天的时候,录像文件直接断了,更早的记录全都没了。他指着屏幕跟我说,这段时间客流量大,摄像头开得多,硬盘吃的很快,有时候二十天都撑不住,运气差一点,一周多就会被新视频顶掉,我站在旁边盯着那个空白的时间栏,一股火气往上窜,之前还在网上随便扫到几句话,以为至少能稳稳妥妥存三十天,白折腾这么一趟。
安保也说,之前也有人隔半个多月过来调,也是空手回去,不是故意不给留,设备自己跑,空间满了就自动删旧的,他们没有手动备份的习惯,也不会特意去清理或者导出片段,除非提前知道有人要查,才会单独把那段录像拷出来。
我蹲在旁边看了一会监控主机,嗡嗡的声音一直往耳朵里钻,好几个摄像头画面同时在屏幕上滚动,过道、收银台、门口全都在录,才反应过来,同时跑这么多路画面,存储消耗比我想象的快得多,不是一个笼统的数字就能说死的。
同行一起来的朋友,之前在别的小店有过调监控的经历,说那家店的录像倒是放了快一个月,他当时还跟我说超市应该都差不多,这下对比下来,才明白每一家的情况差的很远,硬盘大小不一样,摄像头数量不一样,设置的码率不一样,留下来的录像时长就拉开差距了,没有一个统一准数。
折腾了快四十分钟,反复换时间段检索,能找到的最早记录就停留在十天前,再往前,系统里干干净净,一点片段都找不到。也没有别的办法,只能在登记表上面签字,转身往外走,心里堵得慌,早知道是这样,当初就该早点过来,不该慢悠悠拖到这时候。
路上还在乱想,会不会这家店特意调短了保存时间,又转念一想,工作人员也没必要瞒着,后台的记录摆在那里,文件消失就是消失了。反正这只是我这一次碰到的情况,别的超市是什么样子,我也说不准,说不定有人去别的门店,就能调出二十多天甚至更久之前的画面。
回到家坐在椅子上,还在回想安保说的那句话,什么时候存满,什么时候覆盖,没有固定时间表。
那天晚上躺床上,脑子里反复闪过屏幕上空白的时间框,别的都没多想,只后悔没有第一时间就过去。
后来再路过这家超市,下意识往监控摄像头扫了一眼,脚步没有停下来。