那天本来打算洗完热水澡就躺平，刚把花洒打开没半分钟，面板直接跳出字符，脑子里第一反应就是热水器显示e1是怎么回事，水一下子就变凉，整个人僵在浴室里面，身上还沾着泡沫，那种狼狈现在想起来都有点无奈。当时第一念头就是断电重启，反正之前别的家电报错，这么操作大多都能恢复，就伸手把插座拔下来，等了大概一分钟又插回去，重新点火，听点火的嗡鸣声响了两下，面板又跳回同样的报错码，热水依旧出不来。
其实当时还在拖延，心里想着说不定是临时波动，放一放明天就自己好了，就裹上浴巾先去处理别的事，没有立刻联系维修。夜里好几次还惦记这件事，总觉得是不是燃气供应临时不稳，还特意去看燃气表，表上余额还有不少，阀门也是完全打开的状态，没有关紧。
第二天白天又试了一次，依旧是点火之后很快报码。这时候才开始翻当时随机器附带的纸质说明，纸张边角已经卷起来，之前搬家的时候随手塞在柜子深处，找了好半天。翻到故障代码那一页，上面只是简单标注这个代码对应的相关提示，没有写得特别详细，看完还是有点懵，没法直接确定就是哪一处的问题。
后来才反应过来，之前一直懒，很长时间没有留意过排烟相关的部件，平时用完也很少去查看外部的状态，只是每次正常出热水，就默认全部都是好的。当时还想着要不要自己拆开外壳看看，手都已经碰到外壳卡扣，又停住了，毕竟是燃气类设备，心里没底，不敢随便动手拆解，怕弄出别的状况。
联系上门师傅的时候，还跟师傅描述了整个过程，说自己已经试过断电复位，燃气阀也确认开启，就是一直报这个码。师傅过来之后，现场做了检查，调试相关部件之后机器恢复正常点火，热水也能稳定出来。整个过程我就在旁边站着，没有去插手操作，当时心里还在嘀咕，原来自己之前一直以为只要断电就能解决，这个想法其实只适合一部分情况，这次就不管用。
仅代表我个人当时的遭遇，不同场景、不同人的体验会存在差异，我当时选择的处理方式也不建议其他人直接照搬。师傅离开之后，又连续用了几天，每天洗澡都下意识盯着面板，就怕又跳出同样的字符，每次顺利点火出热水，心里才松一口气。
那天晚上洗完澡，坐在沙发上，还把之前翻出来的说明书又摊开，盯着那一行代码标注看了很久，手边的水杯早就凉透了，也没想起去换一杯热的。