怎么在114上预约挂号，一共有微信公众号、电话拨打、网页平台三种方式，全部需要完成实名制注册并添加就诊人，账户一年最多可为8位就诊人预约，单次最多绑定5位常用就诊人；仅限北京市接入平台的270家医院可用，外地医院无法通过北京114平台挂号，号源一般提前15天放出，放号时段以对应医院规则为准，预约成功后必须在规定时段取号，超时会被判定为爽约。

怎么在114上预约挂号：线上公众号操作

你先在微信搜索并关注“北京114预约挂号”公众号，进入个人中心完成手机号实名注册，随后打开就诊人管理板块，录入身份证信息添加就诊人，一个账号除本人外还可以新增多名就诊人。

进入挂号页面，可以直接搜索医院名称，也能按科室、病种筛选，选定医院后选择就诊日期、出诊医生与就诊时段，勾选已经添加好的就诊人信息，核对费用之后提交订单完成预约。

就诊当天，上午号源要在11点30分之前取号，下午号源要在16点30分之前取号，携带身份证或者社保卡在医院自助机或者窗口完成取号。

怎么在114上预约挂号：电话预约操作

本市直接拨打114，外地拨打010-114，语音播报响起后按下数字2，进入预约挂号人工服务通道。

向客服提供就诊人身份证号、目标医院、就诊科室、就诊日期和医生姓名，客服核验身份后锁定号源，预约成功会收到短信提醒。

电话预约同样遵守取号时限，临时无法就诊需要提前在线或者致电取消预约，多次爽约将会限制后续预约权限。

线上网页平台操作

打开北京市预约挂号统一平台官网www.114yygh.com，完成账号实名注册，添加就诊人信息，后续选医院、科室、医生、时段的操作和公众号完全一致。

预约渠道适用人群优势局限
微信公众号会使用智能手机的普通用户可以自主挑选时段，随时查看订单，支持在线退号需要提前抢号，热门科室号源容易快速约满
114电话老年人、不会操作手机的人群人工协助完成全部操作，不用手动填写信息高峰期排队等待时间较长，无法直观查看剩余号源
电脑网页端习惯电脑操作的用户页面显示内容更完整，多开页面对比号源更方便只能在电脑端使用，外出无法随时操作

预约挂号重要限制规则

平台执行北京市卫健委出台的预约管理规则，账户每自然年最多只能给8位不同就诊人挂号，同时绑定的常用就诊人上限为5位，超出人数无法继续新增。

如果预约成功之后临时无法就医，必须在就诊日上午9点30分之前完成退号，超过这个时间就不能在线退费；已经取号的订单只能到医院窗口办理退费手续。

多次无故爽约，平台会在一定周期内限制你的预约资格，降低后续挂号成功率。