那天盯着页面反复刷新,心里一直在纠结基金撤单成功多久到账,提交撤单之后系统很快弹出成功提示,状态那里清清楚楚标好了已撤单,可账户余额一点动静都没有,盯着数字看了快二十分钟,还是原来那笔钱没进来。

一开始以为是网络延迟,关掉软件重新登录,切换了流量再打开,状态依旧没变,撤单记录安安稳稳躺在列表里,资金就是不退回。脑子里冒出来很多猜想,会不会是撤单其实没真正生效,后台还在处理申购,或者渠道这边有别的流程卡住了,越想越不安,手指不停点进交易详情来回翻看。

客服对话框敲了几句消息,那边只是机械回复以页面资金到账为准,没有固定的时间,每个人情况不一样。这句话看完更没底了,身边朋友之前撤单,没多久钱就原路返回支付账户,对比下来,我这个进度慢得离谱,甚至怀疑是不是选错撤单的节点,赶上了临近收盘的时段,所以流程拖得久一点。

其实下单的时候,本来是打算小额买入,填金额的时候手滑输多了,提交完隔了几十秒才反应过来,赶紧点了撤单按钮。操作的时候距离当天收盘还有一个多小时,页面没有提示不能撤,确认按钮可以正常点,反馈也来得很快,就是资金迟迟不动。

放下手机去忙别的事,隔半小时抽空点开一次。

中间那段时间,总忍不住回想之前看到的零碎说法,有人说原路退回银行卡会慢一些,回到支付零钱会快很多,这笔当时是银行卡扣款,不由得往这个方向去猜,也不清楚这个想法靠不靠谱,没有别的办法,只能等着。

等到下午快要临近收盘的时候,账户余额才发生变动,那笔申购的资金原路退回到银行卡里。算一下时间,从撤单成功提示弹出,到资金真正入账,差不多过去了三个多小时,中间好长一段空白期,页面状态一直维持撤单成功,没有任何中间节点提醒,不会告诉你资金正在退回,也没有进度条,只能干等。

后来再去翻交易记录,这条撤单记录的时间戳写的很明白,撤单确认时间和资金到账时间中间隔着一大段。也留意到,同平台另一次更早的撤单,速度就要快不少,提示成功之后没多久钱就回来了,两次操作的渠道、扣款卡都一样,唯一差别大概就是提交撤单的时点不一样,一次是上午刚开盘没多久,一次是临近收盘前。

仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。没法笃定说每次撤单之后都要等这么久,也说不清到底是哪一环拉长了这次的等待时长,没有再特意去反复测试,不想再折腾一遍这种悬着心的感受。

晚上收拾东西的时候,才想起当时不该一直反复登录刷新,越刷心里越慌,可当下那个状态,根本控制不住想去看余额。