前段时间帮熟人打听货源，到处去问化妆品线下销售渠道有哪些，一头扎进去之后才发现，很多地方看着都在卖货，模式其实差的很远，光靠听别人随口说两句根本摸不准门道，我只能一家一家的逛，跟看店的人闲聊，记下自己看到的情况，这些都只代表我个人遇到的情况，换个城市或者门店，感受大概率不一样。

最先去的是家附近的美妆集合店，店面不大，货架挤的满满当当，品牌杂，有平价的也有少量中端款，柜台上摆着试用装，进店之后店员不会立刻凑上来，等你拿起瓶子才过来搭话。拿货的路子他们不肯多说，只讲货品是统一配送到店，店里只管接待客人、做试色，库存卖空了就上报补货，不用自己到处找供货商。站在边上看了一阵，客人大多是年轻女生，拿起口红、粉底液往手上试，问完价格合适就直接结账，很少有人会问货源相关的问题。

商场专柜就完全不一样。

在购物中心一层的品牌专柜，装修规整，灯光打的很亮，每个品牌单独一块区域，导购固定负责自家牌子，不会跨品牌介绍。这里不卖别的杂款，只做这个品牌的全线产品，从护肤到彩妆都有。当时跟导购闲聊，她说货品都是品牌总部直接下发，商场扣点结算，他们不用操心进货，日常工作就是接待到店顾客，做皮肤简单的体验，有时候门店还会安排小样赠送、线下沙龙这类活动吸引客人停留。逛的时候能明显感觉到，来专柜的人目的性更强，不少是认准这个牌子才专门过来，看重试用和售后。

后来又绕去社区里面的日化小店，开在小区沿街，面积很小，进门就是货架，大多是老百姓熟悉的基础护肤、洗护和平价彩妆，价格压的偏低。老板自己看店，说货是去本地的批发市场拿的，有空就开车过去挑货，卖不动的款下次就少拿一点，灵活度很高。客人大多是附近住户，买洗面奶、面霜居多，很少挑热门彩妆，很多人买东西就是顺路，不会特意跑一趟。我站在门口看，老板跟熟客很熟，会主动推荐适合的东西，生意节奏慢悠悠的。

中间还碰到过商超里面的货架区，就是大超市里面单独划出来的一块区域，摆着盒装的护肤品、口红，自助挑选为主，只有偶尔一个理货员过来整理货品，很少有人专门讲解。货品的牌子偏大众，定价亲民，放在出入口附近，逛超市顺手就拿一盒，属于顺带成交的类型。问理货的人，他们只负责整理货架，供货是第三方供货商对接超市，他们不清楚更多细节。

还有那种开在写字楼里面的工作室，不是临街门面，要熟人介绍才好找。不是敞开随便逛，大多要提前约时间，里面的货量不多，主打几款固定的彩妆和护肤，店主会当面给客人试妆，顺带讲解用法，成交之后还会拉进群。这个渠道藏的很深，外面路过根本发现不了，客源基本靠老客介绍，不靠自然进店流量。我那次是跟着朋友一起进去的，全程没有别的陌生客人，氛围安静，跟街边门店热闹的样子完全不同。

跑了这么多地方之后，脑子里面还是乱糟糟的，没有一个清晰的清单，每个地方的玩法都独立着，互相之间也没什么关联。同样是线下卖化妆品，有的背靠品牌总部，有的自己跑批发市场挑货，有的依托商场流量，有的只靠熟人转介绍，门槛、客流、卖的品类全都不一样。

那天傍晚坐公交回去，车窗外的路灯一盏盏亮起来，翻着手机里随手记下的零碎笔记，没有哪一种渠道是更好的，只是各自接住不一样的客人而已。