抱着一台二手收来的苹果手机跑过去,进门第一句话就问店员苹果专卖店验机多少钱,心里已经提前备好现金,想着怎么也得几十块钱。

接待的那个店员抬眼扫了一下机子,先问我是在哪买的,有没有保留购买凭证,机子有没有拆修过,屏幕有没有换过,我含糊着说不清楚,就是想查一下机子本身有没有隐藏故障,序列号是不是正常的。

他跟我说门店这边不提供单独付费的验机服务,要是在店里购买的新机,出库前的检测都是免费做的,像我这种外面带来的机器,只能简单查下序列号、有没有锁、是不是在保,更深层次的硬件检测做不了,也不收钱。

当时愣了一下,之前在网上刷到不少说法,有的说直营店验机要一百多,授权店几十块,我还特意提前把手机充满电,把锁屏密码和ID都退了,就怕到时候手续麻烦耽误时间。

然后他拿电脑连上机子,慢慢核对信息,一边操作一边说,他们这边没有那种第三方平台全套的验机项目,测不了屏幕是不是原装、电池有没有换过、主板有没有暗病,那些精细检测不是他们门店的业务范围,就算我愿意出钱,他们也不接。

我不死心,又多问了两句,那如果机子出了问题,打算在这维修,维修前的检测要不要花钱。他说维修前的故障判定,是免费的,只是检测完之后,如果我不修,也不会单独收这笔检测的费用,但是同样,只能查出能触发报错的故障,很多隐性问题查不出来。

旁边站着另一个顾客,听见我们聊天,插了一句,说他上周去另一家授权服务商,情况差不多,也是不给单独做全套验机,只帮核对基础信息,不收费用。

折腾半天,只拿到一个基础的查询结果,序列号状态正常,没有被盗锁,保修早就过期了,别的啥都没查出来。走出店门的时候,有点怅然,本来是打算花一笔钱买个安心,结果钱没花出去,心里的顾虑一点都没少。

后来才反应过来,我之前一直混淆了苹果专卖店和外面那些第三方维修店,第三方店是明码标价做全套验机,几十到上百不等,官方的门店根本就没有这个收费项目,人家的检测流程,是跟着购机或者维修走的,不单独对外承接这种验机单子。

路上还在琢磨,早知道是这样,就不用特意绕大老远跑一趟,白白浪费一上午时间。

这件事也就只是我这一次遇到的情况,别的门店、别的接待人员给到的说法,说不定会不一样,不能拿我这次的经历当成固定的规矩。

手里攥着那张店员随手打印出来的序列号信息单,慢慢往公交站走,也不知道该去哪再找个靠谱的地方,把这台机子好好查一查。