那天坐在银行大厅的椅子上,翻着源源不断弹进来的扣费提醒,才认真琢磨怎么取消银行短信通知,一开始脑子里面乱糟糟的,总以为在手机APP里面随便点两下就能完事,不想后面折腾出一堆细碎的状况。
打开手机上的银行软件,在设置页翻来翻去,找那个消息服务的板块,看到好几个推送开关,随手就挨个关掉了,当时心里还松了口气,觉得这下应该就不会再收到短信了。等到第二天,扣费短信照样准时发过来,盯着屏幕愣了好半天,才反应过来APP里面关掉的只是软件内的推送,和那种要按月收钱的短信通知根本不是一回事,这一步算是白忙活了。
身边朋友说他直接发指定的短信代码就能关掉,听着很省事,跟着照着号码把编辑好的信息发出去,等了十几分钟,没有任何回复,短信依旧一条不落的送到手机里,也不清楚到底是代码输错了,还是我的卡不支持这个方式。
索性跑线下网点。
取号排队的时候,看着前面窗口的人一个接一个办完离开,心里有点不耐烦,又怕等下说不清楚业务,反复在心里默念要取消短信通知这件事。轮到我的时候,柜员先问清楚卡号和身份信息,然后在系统里面调出来我的业务清单,指给我看,说这个短信服务是很早之前开卡的时候一并勾选上的,单独绑在账户上,不是手机端能直接操作的。
中间还核对了两遍信息,签了一张小小的业务回执单子,柜员说操作提交之后,下个月就不会再扣这项费用,短信提醒也会停止。当时站在窗口边上,耳朵里面听着柜台打印机滋滋的声响,有点恍惚,就这么一个简单的事,前面自己瞎试了好几种路子,白白浪费不少时间。
离开网点之后,路上还时不时拿出手机看,总担心会不会又漏操作,隔了两三天,没有再收到那条熟悉的交易短信,才算放下心。仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异,有的人可能在手机渠道就能顺利办好,不一定都要跑到线下柜台。
回家之后随手把之前存的那条取消代码删掉了,不想再去试别的法子。