当初换客厅电视的时候纠结了好久,翻了不少帖子,也去线下门店摸过样机,最后下决心入手熊猫电视机,很多人都在问熊猫电视机质量怎么样,我就说说这台机子用下来真实的情况。家里这台是五十五寸的,放在客厅,平时主要就是追剧,偶尔连着主机玩一会休闲小游戏,每天开机时间大概三四个小时,到现在快两年了。
刚装好那段时间,观感还算不错。画面色彩不算艳丽过头,看普通的网剧、卫视直播,清晰度是能满足日常需求的,音量调中等,外放的声音也够填满客厅,不用额外配音响。开机速度还行,没有那种要等很久的卡顿,遥控反应也算灵敏,切换频道、点开APP基本一点就动。安装师傅上门的时候也说,这个牌子老底子还在,只是现在大多走性价比路线,用料不会像高端机型那么舍得。
用了大概一年半,开始碰到一点小问题。待机之后偶尔会出现黑屏,指示灯亮着,屏幕没画面,遥控器怎么按都没反应,只能拔掉电源,等个几十秒重新插上才能正常启动。这个故障不是天天有,断断续续的,有时候半个月都没事,有时候一周能遇上两三次。联系线上客服,客服说是系统缓存堆积,教了清理应用缓存、恢复出厂设置的办法,照做之后能缓解一阵子,但过段时间又会复发。
屏幕本身倒是没出问题。没有漏光扩大、坏点增多的情况,平时擦屏幕也很小心,没留下划痕。支架做工看着偏薄,摆放的时候不敢用力碰,稍微晃一下机身,就能感觉到轻微的晃动,不敢把重物放在电视顶上。接口的位置设计得不太顺手,插HDMI线的时候空间挤,插拔要费点劲,换线的时候要小心别顶到机身外壳。
朋友家同期买的同品牌另一台更小尺寸的,就没遇上黑屏这个毛病。他那台放卧室,每天使用时间短很多,除了自带系统广告多一点,别的地方一直稳定。能看出来,同牌子不同批次、不同尺寸,品控会有差别,不是每一台机子的体验都一样。这只是我的个人感受,不是标准答案。
自带的系统算是比较普通。预装软件不少,没办法全部卸载,每次开机都会跳出广告,手动关掉才能进主页。内存不大,装两三个视频软件之后,后台开多了切换APP会出现短暂延迟,要是习惯同时开好几个应用来回切,这个体验会比较难受。如果只是固定一两个软件看视频,影响不大。
售后响应速度还行,线上咨询回复不算慢,但是上门检修要等,本地没有专门的品牌维修点,维修师傅是合作外包的。上次咨询黑屏故障,师傅远程指导排查,没有直接上门,说这种偶发故障现场不好复现,只有完全无法开机才安排上门。要是机子出比较复杂的硬件故障,后续维修的便利性,对比一线大品牌要弱一些。
预算有限,只打算日常看电视、追剧,对画质、系统流畅度没有很高要求,它可以考虑。如果经常长时间开机,或者打算用来玩大型游戏,追求稳定无故障,那就要多斟酌。
当初下单的时候,就是冲着价格便宜才选的,也没有指望能有高端机的品质。现在回想,最不该忽略的就是本地售后网点这件事。