前几天着急用手机查建行银行卡账单，翻遍脑子都记不住密码，折腾半天终于搞懂建设银行app登录密码忘了怎么办，全程自己在手机上就能操作，不用跑线下网点。

一开始脑子转不过弯，傻乎乎反复试旧密码，连续输错好几次，直接把登录界面锁死了，页面提示当日输入次数超限。

真的没必要硬试。

后来才反应过来，建行APP的登录密码输错锁定，不用干等第二天自动解锁，直接走忘记密码重置通道就行，这是建行官方客服明确说明的正规操作方式。

建设银行app登录密码线上重置操作

打开建行APP的登录页面，不用纠结旧密码，直接点击页面下方的忘记密码选项，会自动跳转到密码重置的专属界面。整个流程都是系统标准化校验，步骤清晰，没有隐藏操作，普通用户完全能独立完成。

跳转之后，依次填写本人真实姓名、身份证号码、绑定的建行银行卡号，还有预留的手机号，再输入页面显示的附加验证码，就能进入安全核验环节。这里要注意，所有信息必须和银行卡开户信息完全一致，错一个字、一个数字都会直接校验失败。

核验环节主要是短信验证码加人脸认证，不用刷卡、不用插网银盾。收到手机短信验证码输入后，按照提示完成人脸抓拍，正对镜头、光线充足的情况下，两三秒就能验证通过，全程没有复杂操作，适配大部分普通手机银行用户。

验证通过后，就可以自行设置全新的6位数字登录密码，设置完成立刻生效，不用等待系统审核，设置完直接用新密码登录APP就能正常使用所有功能。

建设银行app登录密码重置失败的情况

不是所有人都能线上一次性重置成功，我身边朋友就遇到过特殊情况，线上核验一直报错，反复操作都无法通过。

失败场景具体原因解决方式
人脸核验反复失败预留证件照片老旧、容貌差异较大携带身份证线下网点办理重置
信息校验不通过手机号非开户预留号码、银行卡状态异常更新预留信息或解除账户冻结后重试
无线上重置入口老旧版本APP未更新、未追加手机银行账户更新最新版APP，重新绑定账户

如果线上所有方法都试过还是不行，就不用继续瞎折腾了，直接带本人有效身份证，去全国任意一个建设银行线下网点，柜台工作人员可以直接帮忙重置登录密码，当场就能搞定，没有地域限制。

我最后悔的一件事，就是一开始浪费十几分钟反复试旧密码，白白把账号锁了。

晚上躺床上，盯着手机里刚重置好的密码界面，只觉得自己纯属多此一举。