真心觉得泉州180医院(现联勤保障部队第九一〇医院)是一家优缺点特别鲜明的三甲医院,不会无脑吹也不会恶意抹黑,全是我两次亲身就诊的真实感受。

之前身体反复不舒服,我犯过最蠢的错,就是硬扛着不适随便吃家里常备的消炎药,拖了快半个月,症状不仅没缓解,反而变得更频繁,最后只能老老实实去这家医院就诊。

泉州180医院专科诊疗靠谱,设备配置到位

第一次去是看消化问题,提前查过这家医院的消化科是院内重点科室,配有奥林巴斯电子胃镜、14C-尿素呼气试验测定仪等专业设备,诊疗标准很规范。当时线上挂的普通号,到院不用长时间排队等候,医生问诊特别细致,没有敷衍问诊、快速开单的情况。

耐心听完我长期腹胀、反酸的症状,没有直接开药,而是安排了针对性检查,全程诊疗步骤清晰,每一项检查的目的、费用、后续注意事项都讲得明明白白。检查结果出来后,开的药剂量适中,没有乱开高价药、多余检查项目,服药一周后不适症状基本消退,诊疗效果很实在。

该院作为泉州正规公立三甲医保定点医院,收费严格遵循物价局核准价格,每一笔缴费都能打出详细清单,收费透明可查,不存在隐形消费和乱收费的情况,这点让人特别安心。

泉州180医院普通门诊流程体验一般

靠谱是真的靠谱,但体验短板也特别明显,主要集中在普通门诊的就诊流程上。第二次去复查的时候,体验感差了不少。线上预约成功后,到院还要先去自助机取号、核验信息,再排队候诊,流程步骤偏繁琐。

门诊大厅人流量一直很大,自助机偶尔会出现卡顿故障,工作人员数量有限,咨询问题需要排队等候很久。候诊区没有清晰的叫号提醒,只能盯着屏幕看,稍不留意就会错过叫号,需要重新排队。

部分年轻医护人员的服务态度偏冷淡,不会主动告知就诊流程和注意事项,全程需要自己反复询问、摸索流程,对于不常看病、不熟悉医院流程的老人来说,会特别不方便。

急诊效率完全不一样。

家里人深夜突发肠胃绞痛,紧急挂了这家医院的急诊,整体速度特别快。急诊科配有全自动洗胃机、进口呼吸机等全套急救设备,医护人员响应迅速,接诊、检查、处置全程衔接顺畅,没有拖沓推诿,十几分钟就完成初步诊疗,快速缓解了疼痛,急救能力完全对得起三甲医院的水准。

折腾两次才搞明白,这家医院的优势和短板分得很清楚,不用盲目跟风选,也不用轻易避雷。

它的重点专科、急诊救治、收费规范都是加分项,唯独普通门诊的便民服务和流程优化做得不够到位。

现在身边亲友看病,我都会直接给建议:专科病症、紧急病症优先选这里,普通小病可以就近选社区医院,省得折腾排队。

至今最后悔的就是当初乱吃药硬扛,白白耽误了调理时间,还加重了身体不适。