纠结了快半个月,一直在打听芜湖市牙科哪个医院好,一边刷网上各种各样的评价,一边问身边已经看过牙的熟人,那段时间右下后牙反复疼,夜里时不时抽一下,自己还傻乎乎搜偏方,拿盐水反复漱口,以为消几天炎就能扛过去,结果疼得越来越频繁,脸颊都微微肿起来,现在回头想,这个想法实在不应该,牙齿有持续不适还是要找医生面诊。

最先跑的是一家连锁口腔门诊,位置离住的地方很近,预约不用等太久,进门环境看着清爽,前台接待说话也客气,拍片很快,几分钟就拿到片子。坐下来之后医生指着屏幕跟我说,牙根发炎,建议直接做根管,顺带推荐了一款价位偏高的牙冠,全程节奏很快,我还没来得及把心里的疑问全部问完,就被引导着确认方案,当时心里有点发慌,没当场定下治疗,拿着片子先离开了。

第二天换了地方,去市口腔医院。

挂号排队花了很长时间,候诊区坐满了人,叫号进度慢,坐着等的时候耳边全是机器嗡鸣和旁人说话的声音,耗了快两个小时才轮到我。接诊的医生话不多,重新看片子,又拿探针仔细探查龋洞,说炎症范围比刚才那家判断的要大一点,但是没有急着敲定治疗,跟我说先消炎观察一次,看痛感消退情况再决定要不要根管,还把治疗里可能出现的酸胀、术后不适都直白讲清楚,没有额外提各种高价修复材料。

那次做完简单冲洗上药之后,牙疼缓和不少。之后又去复诊,来回跑了三趟,每次依旧要排队,有时候赶上上午号源紧张,晚一点到就只能排到下午。诊室里面空间不算宽敞,护士都忙得脚不沾地,不会像门诊那样一直跟进提醒,缴费、拍片、取药全都要自己盯着流程,少了很多贴心的服务细节。中途有一次,隔壁诊室传来小朋友哭闹的声音,听得我心里也跟着发紧,本身我就很怕钻牙的震动感。

一起上班的同事,同样是补牙,选的另一家私立口腔,她跟我说那边可以约晚上的时段,下班直接过去,不用占用工作日,收费项目一条条写清楚,操作的时候会时不时停下来问她疼不疼,全程体验松弛很多,只是她的牙问题简单,只是浅龋,处理起来本身就不复杂。她劝我,要是只是洗牙、简单补牙,没必要硬挤公立专科,耗时间太磨人。

我自己这个情况不一样,炎症藏在牙根深处,医生前后调整过两次用药节奏,才把炎症稳住,最后做根管的时候,操作节奏稳,没有出现额外的不适感。直到全部做完装上临时牙,医生还特意叮嘱后续咬合感受,有异样及时回来复查,不会做完这一次就不再过问。当然,全程花费也和之前那家门诊给的报价有差别,没有更低,只是每一笔项目都对应清楚。

这件事之后我才慢慢明白,不存在一个统一的答案。我这次遇上的是比较麻烦的根尖炎症,耗时间排队换来了稳妥的处理,但如果只是基础护理或者简单小牙洞,长时间等候就变成很难熬的负担。我也听过有人在市口腔赶上不投缘的医生,沟通很少,几句话打发完,体验很差,所以只能说这一段是我自己的就诊感受,换一个人、换一个医生,感受都会不一样。

现在那颗牙已经过去两个多月,平时吃东西小心一点,没有再发作剧痛。只是每次想起候诊区漫长的等待,还是会觉得,选牙科这件事,说到底还是要看自己牙齿问题轻重,还有能不能接受排队这件事。