第一次被朋友问harmay是什么牌子的时候,我还以为它是海外新出的护肤品牌,直到跟着去线下门店逛了一圈,才弄清楚它不是彩妆护肤自产品牌,是做美妆集合零售的,中文名叫话梅。
harmay门店选购那次踩过的误区
进门第一眼,仓库风装修很抓人,货架堆着大大小小瓶罐,当时下意识以为店里卖的产品都是harmay自家研发生产,拿起一瓶香水小样就准备结账。导购随口提了一句,门店本身不生产护肤品化妆品,只是集合售卖各类美妆个护货品,这句话直接把我之前的认知推翻。
它卖的不是自有品牌。
那天在店里翻了好久,货架上能看到国际大牌正装,还有大量大家常找的中小样,从香水、粉底液到洁面、身体护理都覆盖,不少人专门过来挑小样试肤,避免买正装踩雷。只是那会没留意,部分小样进货渠道不一样,包装印刷细节会有差别,不能单靠外观判断真假。
harmay的发展时间线,是后面查的时候才看到
2008年harmay先做线上美妆电商起家,最开始就是线上卖化妆品的店铺,主打美妆小样。一直到2017年才开出第一家线下实体门店,把仓库风格的装修带到线下,慢慢在国内多个一二线城市开店,运营主体是北京话梅乐享科技有限公司。
很多人混淆这点,把集合店和美妆品牌混在一起,网上刷到不少帖子都犯同一个错,以为话梅有自己的护肤品线。它也推出过少量周边,像化妆包、香薰摆件这类小东西,但没有自研彩妆、面霜、精华这类核心美妆产品。
harmay购物要留意的小细节
在harmay门店购物,小票会标注产品的品牌归属,不会标harmay作为产品品牌。如果看到商品外包装印着harmay字样,大多属于门店周边,不是护肤美妆。价格波动也挺常见,不同城市门店,同一款小样标价会存在几块到几十块的差距,大促期间线上小程序的价格有时候会低于线下门店,下单前可以两边对照看一眼。
还有售后,小样产品很多拆开之后就不支持退换,这点在结账前导购会简单提醒,只是人多的时候很容易被忽略,上次同行的朋友拆开一支唇釉小样,发现色号不合适,就没法办理退货。
离开门店之后翻手机,刷到有人说它是海外品牌,其实从头到尾都是国内创立的零售品牌,只是门店里集合大量进口美妆单品,才容易让人产生错觉。
晚上躺床上,还在回想货架上密密麻麻摆放的各色瓶罐。