广告公司都有哪些部门，全服务型大厂常设客户服务部、策略策划部、创意部、媒介部、市场调研部、项目制作部、数字营销部、商务拓展部，再加行政人事、财务两大后勤部门；小型创意工作室只保留客户对接、创意设计、媒介对接3个岗位，一人多岗，纯媒介采购公司只保留媒介部与财务部，不设置创意团队，你可以根据自身业务规模直接套用这套架构，避免岗位冗余。

广告公司核心业务部门

客户服务部是内外对接枢纽，负责对接客户需求、输出工作简报、跟进项目排期、管控交付节点、维护长期客情，岗位包含客户总监、客户经理、客户执行AE，中小公司会把商务拓展职能并入这个部门。

策略策划部输出营销底层方案，依托消费者数据撰写品牌策略、传播方案，为创意团队划定方向；小规模机构不单独设立该部门，由资深客户执行兼任策划工作。

创意部是广告产出核心，分为文案组与美术设计组，产出海报、短视频脚本、文案、视觉物料；岗位有创意总监、文案、美术指导、平面设计师，多数数字广告公司会额外增设短视频剪辑岗位。

媒介部分为媒介策划与媒介采购两个小组，策划负责选定投放渠道，采购负责谈媒体刊例价、锁定广告点位、完成投放排期与数据复盘，线上投放还会增设信息流投放专员。

部门名称主要工作内容适合设置的公司规模
市场调研部消费者调研、竞品分析、广告效果测试百人级全服务广告公司
项目制作部影视拍摄、物料打样、线下落地执行有线下影视业务的中型广告公司
数字营销部社交媒体运营、直播策划、信息流广告运营主营线上新媒体业务的广告公司
商务拓展部开发新客户、参与项目竞标、洽谈合作合同营收稳定、需要持续拓客的大中型公司

广告公司后勤支撑部门

财务部负责项目成本核算、回款跟进、税务申报、供应商款项结算，广告项目多为阶段性回款，财务需要单独做好每个项目的收支台账。

行政人事部统筹招聘、绩效考核、合同归档、办公后勤，部分广告公司会把行政与人事拆成两个独立小组。

部门精简边界条件

人员少于10人的小微广告工作室，只保留客户对接、创意设计、媒介对接三类岗位，策略、调研、商务全部由现有人员兼任，单独增设部门会大幅拉高运营成本。

依据中国广告协会2024年行业调研数据，全服务型广告公司平均设置7到9个业务部门，纯媒介采购类机构仅保留2到3个部门，部门数量严格匹配业务赛道，不要盲目照搬大厂架构。