前几天蹲在沙发上等下载一个软件,翻来覆去琢磨苹果手机为什么无法连接appstore,页面就卡在空白加载那里,转圈一直不停,点进去之后要么提示无法连接,要么直接弹连接失败的提示,当时第一反应是手机信号不好,抬手开关了一次飞行模式,等了半分钟,界面还是老样子,一点变化都没有。
连着家里的WiFi,刷短视频、开网页都顺畅,别的软件加载图片、发消息全都正常,唯独AppStore不肯干活,那时候就觉得奇怪,明明网络通着,怎么就单单这一个地方卡住。然后去设置里面看WiFi详情,来回切换WiFi和蜂窝数据试,切到流量的时候,偶尔能点开商店首页,想点下载又立刻断掉,来回折腾好几回,一会能进一会进不去,没有一点准头。
跑去网上翻别人说的办法,跟着改DNS地址,数字照着输进去,保存之后重新打开商店,还是在原地打转。那个时候有点烦躁,总觉得是不是系统哪里坏了,甚至想着要不要重启整机,重启完打开第一下,商店居然进去了,心里松了口气,结果隔了十几分钟再回来,又变回无法连接的样子,等于只是临时缓了一下,根本没有稳住。
后来才反应过来,不是手机本身的硬件出问题,也不是系统版本有bug,是解析这块出了状况。同一个WiFi环境下,别的设备打开商店就很稳,唯独这台机子反复断线,换了另外一个路由器的信号,连着试了差不多二十分钟,加载页面就稳定住了,搜索、下载都可以正常跑起来。这只是我的个人感受,不是标准答案,换到别的环境里,说不定诱因完全不一样。
有一回碰到同情况的朋友,他的处理路子和我不一样,他是把账号退出登录,隔一会再重新登录回去,商店就恢复正常了,我照着这个法子试,在我这台机子上一点效果都没有,页面依旧转圈圈。这下更清楚,这类问题没有统一的触发点,有的人卡在账号缓存,有的人卡在路由解析,还有的单纯是运营商线路波动,同一个操作,放在两台机子上结果能差很远。
也试过把手机的日期时间关掉自动设置,手动调时间,这个是之前看到有人提的办法,操作起来简单,改完之后刷新商店,失败提示依旧跳出来,这个路子在我这里行不通,也不好说放到其他人手里会不会有用。很多零散的法子就是这样,有人碰上刚好对症,传出来就像万能手段,可自己上手的时候,大多都是白费功夫。
那段时间反复来回切换网络,慢慢摸出来一点苗头,只要是这个宽带线路波动的时候,AppStore最先扛不住,别的网页和应用感知不到,商店的连接门槛好像更高一点,稍微有点解析延迟,直接拒绝访问。有时候不用动手改任何设置,放着不管,等个一两个小时,线路状态自己恢复,再点开,又能正常使用,等于什么操作都没做,问题自己消失了。
不会想着去随便改动系统底层的设置,网上还有不少更复杂的操作,看着风险不小,本身也不是专业做这块的,怕胡乱改动之后,引出别的麻烦,比如账号验证异常,或者别的联网功能跟着出问题,所以只是挑着简单的方式挨个试,能好就用,好不了就先搁置,不硬钻牛角尖。
那天晚上最后也没有找到一个能一劳永逸的操作,只是记住了,它出问题的时候,优先先换个网络环境试试,不用上来就去调一堆看不懂的参数。放下手机的时候,下载任务还停在等待,索性锁屏放一边,打算第二天早上再碰。