那天跟朋友打着电话，网络一切换到4G就直接断了，翻来翻去才想起要琢磨怎么开通电信volte，之前总刷到别人说开了之后通话和上网能同时跑，就想着赶紧弄好。
最先点开的是电信的APP，找了半天业务办理的板块，里面密密麻麻一堆增值业务，翻了快十分钟，才看见volte的入口，点进去页面上写着免费开通，勾选协议提交订单，当时以为点一下就完事，退出页面就继续刷视频了。
过了半小时再打电话，还是老样子，一切网就掉线。
有点纳闷，反复进APP看状态，订单那里显示受理成功，可手机顶部状态栏压根没有HD标识，进手机移动网络设置里，volte通话的开关是灰色的，点不动。第一反应是手机不支持，跑去查机型参数，参数页明明标注支持电信的高清通话，这下更摸不着头脑，来回开关飞行模式，插拔了一次电话卡，折腾好大一阵子，一点变化都没有。
随手发消息问家里另一个用电信卡的亲戚，他说他是直接打客服电话人工开的，几分钟就搞定，开完重启手机，HD标立刻就出来了。那时候心里嘀咕，难道线上渠道提交不算数？抱着试一试的想法，拨通客服热线，报完号码，客服查了一下后台记录，说刚才线上的申请还在排队，工单没有下发到卡上，没法激活功能，接着就在电话里帮忙重新登记。
挂完电话，按照客服说的关掉手机再重新开机，盯着状态栏看。还是没出现HD。
客服当时说不是马上生效，部分号码需要等系统同步，短则几个小时，慢的话要等一两个工作日，让不要频繁反复提交申请，重复提交反而会把工单卡住。那段时间时不时就点开设置瞅一眼，出去买东西付款的时候刚好在通话，网络卡住转不动，心里就有点烦，明明就是一个简单的通话功能，怎么要等这么久。
中间有一次路过线下营业厅，本来打算进去问问，排队的人挤了满满一屋子，拿号之后看前面还有二十多个人，嫌耗时间，转身又走了，想着干脆继续等后台自动处理。回家之后也没再去APP里点提交，也不再反复开关飞行模式，索性把这件事放到一边，该怎么用手机就怎么用。
第三天傍晚，接一通电话的时候，眼角余光扫到屏幕上方，HD的小图标安安静静躺在信号旁边。当时愣了一下，赶紧一边保持通话，一边点开浏览器随便加载页面，网页正常刷新，不会像之前那样通话的时候网络直接断开。
后来才反应过来，不是所有号码线上提交就能即时开通，我这张卡可能是老套餐卡，后台同步的速度要慢很多，而且手机端的volte开关能不能点亮，前提是运营商那边已经给号码开通权限，权限没到位，手机上再怎么调设置都没用。
只代表我自己这张卡的情况，身边有人线上提交立刻就生效，也有人去营业厅当场登记当场就好，每个人的情况差别挺大。
那天晚上躺在床上，随手又打了一通长电话，一边通话一边刷短视频，画面流畅不卡顿，没有再突然断线。没什么特别激动的感觉，折腾这么久，只是觉得总算不用再被通话断网这件事困住。