去年下半年新房装修，反复对比好几家本地家装门店后，最终敲定了石家庄力天装饰公司，整套两室一厅硬装全包落地，全程跟进大半年，踩了不少细碎又糟心的坑。
最开始对接的时候，整体体验真的不算差，甚至比几家小工作室要规整很多。门店接待和设计师沟通很耐心，会主动根据户型改布局、列材料清单，报价单也写得密密麻麻，每个项目的单价、用料、人工费用都标注清楚，没有模糊的打包价。当时就是看中这份细致，加上门店展示的样板间工艺看着靠谱，才放心签了合同。
石家庄力天装饰公司前期对接真实体验
签单之前的服务是全程最省心的阶段。设计师三次上门量房，反复调整我想要的简约收纳布局，针对小户型空间浪费的问题，给出了好几版修改方案，不会强行推销复杂造型增项。材料展厅品类也齐全，瓷砖、板材、卫浴都是市面常见的正规品牌，现场可以扫码查真伪，能直观对比不同价位材质的区别，这点确实比街边装修队靠谱很多。
合同条款标注的工期是90个工作日，初期水电施工阶段也很规范。施工人员进场会做成品保护，水电走线横平竖直，开槽位置提前和我确认，完工后也会主动拍照留底，方便后期维修查阅。当时一度觉得选对了，身边朋友问我也如实推荐过，完全没料到后期会出一堆问题。
真正的问题，全集中在中期施工和收尾环节。
石家庄力天装饰公司施工落地现存问题
泥木工序开始后，对接节奏明显变慢。施工队长经常临时调整施工时间，不提前通知业主，好几次我特意请假过去对接，现场却没人施工。最离谱的是施工团队和公司对接出现矛盾，中途队长单方面停工，没人主动告知情况，工地直接闲置了一个多月，微信群提问也基本都是敷衍回复，迟迟不解决问题。
工期严重超期是最直观的问题。原本90天的工期，硬生生拖到了近130天，超期四十多天。合同里明明标注了超期赔付条款，但后续对接售后时，工作人员一直推诿，以天气、材料配送延迟为借口搪塞，拒不履行赔付约定，之前口头承诺的工期保障，全部不作数。
小瑕疵特别多，且返工拖沓。墙面找平不平整、瓷砖缝隙大小不一、厨卫收口粗糙，这些细节问题验收时一一列出，施工方只简单修补了表面，根本没彻底整改。折腾好久才搞明白，他们的收尾施工基本都是敷衍了事，只要不影响肉眼直观观感，就不会精细处理。
售后响应很被动。硬装完工后不到两个月，阳台墙面出现轻微起皮，联系门店售后，前期一直拖延不处理，反复催促三次后，才安排师傅上门查看，且维修时间完全由对方决定，业主没有任何协商余地，售后体验极差。
没有网传的大面积烂尾，但是细碎糟心问题不断。
现在入住半年，看着墙面细微的修补痕迹，还是会觉得可惜。当初最后悔的事，就是没在合同里细化每一项超期、瑕疵的赔付标准，只轻信了口头承诺。